FAQs

Welcome to our support portal

  1. There are no FAQ Categories was found.

Frequently Asked Questions

  1. Ik heb nog geen orderbevestiging ontvangen?

    Wanneer uw bestelling bevestigd en betaald is ontvangt u automatisch een orderbevestiging op het ingevoerde email adres. Controleer uw SPAM box van uw mailbox en het email adres dat u opgegeven hebt. Nog vragen? Contacteer ons via mail op info@tensen.be of telefoneer ons tijdens de openingsuren op +32 (0)3 231 98 98

    Read more

Latest Questions

  1. Kan ik als Europeaan de BTW recupereren?
    Iedere particulier die in Europa gedomicilieerd is dient BTW te betalen. Het is dus niet mogelijk om de BTW te recupereren.
    Read more
  2. ik kan mijn land niet selecteren?
    TenSen Juweliers levert in ieder land van de Europese Unie. Kan u uw land niet selecteren tijdens de bestelling? Contacteer ons voor meer info.
    Read more